FAQ Головна

Алгоритм замовлення доволі простий – знайдіть в каталозі підрозділ «Меблі», оберіть товарну категорію, скористайтеся фільтрами, щоб побачити на сторінці тільки той товар, який відповідає бажаним характеристикам. Натисніть на фото, щоб отримати більше інформації, або кнопку «Купити», щоб відправити товар у кошик. Коли будете готові до оформлення замовлення, перейдіть на сторінку кошику та введіть контактні дані, способи доставки та оплати.

Це залежить від багатьох факторів. Якщо товару не має в наявності, на його сторінці ви побачите інформацію про терміни доставки з Європи в Україну, зазвичай це 5 робочих днів. Терміни доставки територією нашої країни залежить від компанії перевізника – зазвичай це 2-3 дні. Якщо товар є в наявності, ми його відправимо після внесення передоплати – в той же день, або на наступний.

Наразі наша компанія не надає послуг зі збирання та монтажу. Однак, більшість наших меблів – це продукція IKEA та інших європейських брендів. Вона розроблена таким чином, щоби зі збиранням могла впоратися кожна людина, без будь-якого попереднього досвіду.

Авжеж, адже IKEA та інші європейські бренди, з якими ми співпрацюємо, розробляли свої меблі з урахуванням того, що їх будуть збирати непрофесіонали. Тому у кожній коробці є інструкція, повний комплект кріпильних деталей, та меблевий ключ. У більшості випадків його достатньо, часом потрібен лише молоток.

Ні. На жаль в умовах війни ми продаємо меблі лише онлайн. З наземних точок залишилися склади та сортувальний центр на заході України, однак вони не пристосовані для відвідин клієнтами.

Щоб оформити замовлення, необхідно додати товар у кошик натиснувши кнопку «Купити». На сторінці кошику вкажіть дані, які потрібні для виконання замовлення, виберіть спосіб доставки та оплати, а також час, коли вам буде зручно спілкуватися з менеджером. Зверніть увагу: мінімальна сума замовлення – 600 грн. Якщо товар коштує дешевше, система не дозволить оформити замовлення.

Виберіть будь-який зручний спосіб оплати в гривнях: онлайн з банківських карток та сервісів типу Apple та Google Pay, післяплатою Нової пошти, на картку ФОП за IBAN-реквізитами, через безготівковий розрахунок з ПДВ, кредит або оплатою частинами від Моно та ПриватБанку. Зверніть увагу: ми беремо замовлення в роботу тільки після передоплати. За малогабаритний товар в наявності – 15 % від суми, (але не менше 300 грн), товари під замовлення – від 50 %. Детальніше підкажуть консультанти.

Ми співпрацюємо лише з найкращими виробниками ЄС, або з українськими брендами, які дотримуються європейських цінностей – сучасного дизайну, якості та безпеки. Найкращі серед них: IKEA, Signal, Halmar, BRW, Cama, Gerbor, Keter, LerMen, Atreve, Duka, Vivaldi та Simpler.